Der Alexa Skill meines Radiosenders funktioniert nicht – was kann ich tun?
Diese Schritte helfen, wenn ein Radio-Skill über Alexa nicht gestartet werden kann.
Wenn der Alexa Skill deines Radiosenders nicht funktioniert, probiere bitte zunächst folgende Sprachbefehle:
„Alexa, öffne den Radio [Sendername] Skill.“
Alternativ:
„Alexa, spiele Radio [Sendername] von TuneIn.“
Prüfe außerdem:
- ob das Alexa-Gerät mit dem Internet verbunden ist
- ob andere Alexa-Funktionen funktionieren
- ob der Sender über TuneIn verfügbar ist
- ob das Problem auf mehreren Geräten auftritt
Falls der Sender weiterhin nicht abgespielt werden kann, erstelle bitte eine Supportanfrage.
Gib dabei an:
- welcher Sender betroffen ist
- welcher Sprachbefehl verwendet wurde
- welche Rückmeldung Alexa gibt
- ob der Sender über TuneIn funktioniert