Ich habe mein M365-Passwort vergessen – was kann ich tun?

Wenn du dein M365-Passwort vergessen hast, versuche zunächst die Passwort-zurücksetzen-Funktion auf der Microsoft-Anmeldeseite.

Gehe dabei wie folgt vor:

1. Öffne die Microsoft-365-Anmeldung.
2. Klicke auf „Kennwort vergessen?“.
3. Folge den angezeigten Schritten zur Identitätsprüfung.
4. Vergib ein neues Passwort.
5. Versuche anschließend erneut, dich anzumelden.

Falls die Passwort-zurücksetzen-Funktion nicht verfügbar ist oder du weiterhin keinen Zugriff bekommst, erstelle bitte eine Supportanfrage.

Gib dabei möglichst an:

• deine geschäftliche E-Mail-Adresse
• ob du dich gar nicht anmelden kannst oder nur einzelne Anwendungen betroffen sind
• welche Fehlermeldung angezeigt wird